Términos del servicio

Citadia es un software de gestión para profesionales de la salud mental: ordena la agenda, los consultantes, las sesiones, los cobros y la admisión. Es una capa operativa de apoyo; no reemplaza tu criterio profesional ni tus obligaciones clínicas, legales o deontológicas.

La cuenta es de uso individual del profesional. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Avisanos si detectás un uso no autorizado.

Citadia ofrece un plan gratuito con límites de uso y un plan profesional pago. Los precios se expresan y cobran en pesos argentinos e incluyen o adicionan los impuestos que correspondan según la normativa vigente. Cuando habilitemos pagos, se procesarán a través de un proveedor de pagos externo.

El plan pago se cobra de forma anticipada por cada período contratado. Salvo el derecho de arrepentimiento que prevea la ley, los períodos ya iniciados no generan devolución. Podemos ajustar los precios o los límites de los planes; cuando afecte a un plan pago vigente, te avisaremos con antelación razonable.

Si bajás de plan o no abonás una renovación, tu cuenta puede pasar al plan gratuito y quedar sujeta a sus límites. El plan gratuito conserva visible la información cargada dentro de esos límites; el contenido que los exceda puede quedar inaccesible hasta que regularices el plan o reduzcas el uso, sin que ello implique su eliminación inmediata.

Las condiciones comerciales (precios, formas de pago y política de devoluciones) son preliminares y pueden ajustarse antes de la versión definitiva.

Te comprometés a usar Citadia conforme a la ley y a no emplearlo para fines ilícitos, para vulnerar derechos de terceros ni para tratar datos sobre los que no tengas base legal. No está permitido intentar comprometer la seguridad o la disponibilidad del servicio.

Vos sos el responsable del tratamiento de los datos de tus consultantes y del cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad y protección de datos que te correspondan como profesional. Citadia los almacena y procesa por tu cuenta, según lo descripto en la Política de privacidad.

Citadia se encuentra en una etapa de acceso temprano y se ofrece “tal como está”. Trabajamos para mantenerlo disponible y estable, pero puede haber interrupciones, mantenimientos o cambios de funcionalidades. Conservá un resguardo propio de la información que consideres crítica.

En la medida permitida por la ley, Citadia no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

Podés pedir la baja de tu cuenta escribiéndonos. Al procesarla, eliminamos la información asociada según lo descripto en la Política de privacidad, salvo lo que debamos retener por obligaciones legales. La eliminación de un consultante desde la app borra sus datos asociados.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier consulta escribinos a citadia.app@gmail.com.